📋 快速摘要｜社區清潔服務
服務項目：公設清潔、中庭維護、公共區域、垃圾處理
服務區域：台北市12區、新北市29區
報價方式：LINE傳照片，24小時內完整報價
公司經驗：創立於2005年，20年以上家族傳承
客戶數：累計服務5000+滿意客戶
評價：Google評價4.9星，98%滿意度
LINE ID：@wcd5546m ｜ 服務時間：週一至週五 08:00-18:00，週六 09:00-17:00
社區清潔服務項目
公共區域清潔
- 大廳與迴廊清潔
- 樓梯間清掃拖地
- 電梯內外清潔
- 公共廁所清潔
- 信箱區與公告欄
公設與設施維護
- 中庭花園步道
- 游泳池畔清潔
- 健身房器材區
- 閱覽室/會議室
- 兒童遊戲區
環境維護服務
- 垃圾收集與分類
- 資源回收區整理
- 地下室與儲藏區
- 頂樓公共空間
- 外圍環境清掃
為什麼管委會選擇大和清潔？
固定人員配置
避免頻繁更換造成的適應問題，確保服務穩定性
品質保證制度
三層品質管控，不滿意24小時內免費重做
專業培訓團隊
20年經驗傳承，所有人員經嚴格培訓
彈性服務方案
月約/季約/年約皆可，配合管委會需求調整
合作流程
線上諮詢
透過LINE傳送社區照片與需求，專員24小時內回覆完整評估
需求確認
詳細了解公設項目與特殊需求，提供專業建議
方案規劃
依據社區規模與需求，規劃客製化清潔方案與人力配置
報價說明
提供詳細報價單，可配合管委會會議說明服務內容
合約簽訂
雙方確認後簽約，可選擇月約/季約/年約
服務執行
指派固定清潔團隊，定期提供清潔報告與品質追蹤
服務區域
台北市
新北市
常見問題
社區清潔服務和大樓清潔有什麼不同？
社區清潔服務更注重住宅社區的特殊需求：包含中庭花園維護、兒童遊戲區清潔、社區活動中心打掃、游泳池周邊清潔等。大和清潔針對住宅社區提供專屬清潔方案，兼顧住戶的生活品質與環境衛生。
社區清潔的收費標準如何？
社區清潔費用依據社區規模（戶數、坪數）、公設種類（是否有中庭、游泳池、健身房等）、清潔頻率而定。大和清潔提供線上照片完整報價，透過LINE傳送社區環境照片，我們會在24小時內提供詳細報價。
社區管委會如何評估清潔公司？
建議評估要點：1.公司經營年資與信譽 2.過往社區服務案例 3.清潔人員培訓制度 4.品質監控機制 5.緊急應變能力 6.合約彈性與價格透明度。大和清潔擁有20年經驗，5000+客戶見證，歡迎索取服務案例參考。
社區清潔人員會固定嗎？
是的，大和清潔採用固定人員配置制度。每個社區指派專責清潔團隊，避免頻繁更換造成的適應問題。若有人員異動，會提前通知管委會並安排交接訓練，確保服務品質不中斷。
社區清潔可以包含哪些公設清潔？
社區公設清潔項目包含：中庭花園步道、游泳池畔（不含池內）、健身房器材區、閱覽室/會議室、兒童遊戲區、頂樓公共空間、地下室儲藏區等。我們會依據社區公設項目客製化服務內容。
颱風天或特殊天氣社區清潔如何處理？
颱風警報期間，清潔人員安全為優先，會暫停戶外清潔作業。颱風過後，我們會優先安排加強清掃，處理落葉、積水、泥沙等。特殊天候清潔需求可透過LINE即時聯繫安排。
社區住戶可以直接反映清潔問題嗎？
建議透過管委會統一反映，以便我們有效追蹤處理。但緊急情況（如嘔吐物、積水等）住戶可直接透過LINE通知，我們會盡快派員處理並知會管委會。
社區清潔合約期限建議多長？
建議首次合作先簽月約試做，滿意後可轉為季約或年約。年約客戶享有優惠價格，並提供更穩定的人員配置。合約期間若有任何不滿意，可隨時反映調整服務內容。